යැවීමේ තොරතුරු

Darmstadt හි අපගේ ගබඩාවෙන් වැඩ කරන දිනවල පැය 24 ක් ඇතුළත, ධාරිතාව අනුව DPD හෝ DHL මගින් යැවීම. ජර්මනිය තුළ 30,00 EUR ඇණවුම් වටිනාකමේ සිට යැවීමේ ගාස්තු රහිතයි.

යැවීමේ ගාස්තු එක් බැල්මකින්

යැවීමේ ගමනාන්තය	යැවීමේ ක්‍රමය	ගාස්තු
ජර්මනිය	ඇණවුම් වටිනාකම 29,99 EUR දක්වා	3,99 EUR
ජර්මනිය	ඇණවුම් වටිනාකම 30,00 EUR සිට	0,00 EUR (නොමිලේ)

අවන්හල්, හෝටල්, ආහාර සැපයුම්කරුවන් සහ තොග ප්‍රමාණ සඳහා වෙනම කොන්දේසි අදාළ වේ. ඒ පිළිබඳ වැඩි විස්තර අපගේ B2B පිටුවේ ඇත.

බෙදාහැරීමේ කාල

ප්‍රදේශය	බෙදාහැරීමේ කාලය (වැඩ කරන දින)
ජර්මනිය - සම්මත	වැඩ කරන දින 2 සිට 4 දක්වා
නත්තලට පෙර කාලයේ තෑගි කූඩ	වැඩ කරන දින 4 සිට 5 දක්වා

ඉරිදා සහ නිවාඩු දිනවල බෙදාහැරීම් සිදු නොකෙරේ. කාලගුණ සිදුවීම් හෝ යැවීමේ සේවා සපයන්නාගේ වැඩ වර්ජන වැනි බාහිර සාධක නිසා ඇති වන ප්‍රමාදයන් අපගේ පාලනයෙන් බැහැර වේ.

සැකසුම් කාලය සහ යැවීමේ ක්‍රියාවලිය

ඇණවුම ලැබුණු විට සිට, අපි Darmstadt හි අපගේ ගබඩාවෙන් වැඩ කරන දිනවල පැය 24 ක් ඇතුළත යවන්නෙමු. ඔබගේ ඇණවුම ගබඩාවෙන් පිටවූ විගස, ඔබට ලුහුබැඳීමේ අංකය (tracking number) සහ යැවීමේ සේවා සපයන්නා වෙත සෘජු සබැඳියක් සහිත තහවුරු කිරීමේ විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබේ.

යැවීමේ සේවා සපයන්නා: DPD හෝ DHL

ධාරිතාව අනුව අපි DPD හෝ DHL මගින් යවන්නෙමු. හවුල්කරුවන් දෙදෙනාම ජර්මනිය තුළ විශ්වාසදායක ලෙස බෙදාහරිති. ඔබගේ ලුහුබැඳීමේ අංකය භාවිතයෙන් ඔබගේ ඇණවුමේ තත්ත්වය ඕනෑම වේලාවක DPD හෝ DHL වෙබ් අඩවියේ ලුහුබැඳිය හැක.

ජර්මානු දූපත් වෙත යැවීම

ජර්මානු දූපත්වල බෙදාහැරීමේ ලිපින සඳහා, ගෙවීමේදී (checkout) පෙන්වන එම DE යැවීමේ ගාස්තුම අදාළ වේ: ඇණවුම් වටිනාකම 29,99 EUR දක්වා 3,99 EUR සහ 30,00 EUR සිට 0,00 EUR. සක්‍රීය ගෙවීමේ ක්‍රියාවලියේ අමතර දූපත් අධිභාරයක් සකසා නොමැත.

යැවීමේ ප්‍රදේශ

සක්‍රීය B2C ගෙවීමේ ක්‍රියාවලිය දැනට ජර්මනියේ බෙදාහැරීමේ ලිපින වෙත පමණක් සපයයි. ජර්මනියෙන් පිටත බෙදාහැරීමේ විමසීම් සඳහා කරුණාකර ඇණවුම් කිරීමට පෙර office@mrcolombo.de වෙත අපට ලියන්න.

භාණ්ඩ ලුහුබැඳීම

යැවීමෙන් පසු ඔබට ලුහුබැඳීමේ අංකය සහිත විද්‍යුත් තැපෑලක් ස්වයංක්‍රීයව ලැබේ. DPD හෝ DHL ලුහුබැඳීමේ පිටුවේ තත්ත්වය ලුහුබැඳීමට, විද්‍යුත් තැපෑලෙන්ම සෘජුව සබැඳිය ක්ලික් කරන්න. ලුහුබැඳීමේ ගැටලු ඇත්නම්, කරුණාකර සෘජුවම අප අමතන්න.

හානි වූ හෝ නැති වූ භාණ්ඩ යැවීම්

ඔබගේ භාණ්ඩ යැවීම හානි වී ලැබුණහොත් හෝ ප්‍රවාහන මාර්ගයේදී නැති වුවහොත්, කරුණාකර වහාම office@mrcolombo.de වෙත විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අප අමතන්න.

හානි වූ භාණ්ඩ

යැවීමේ සේවා සපයන්නා සමඟ එක්ව ඉක්මන් විසඳුමක් සොයාගත හැකි වන පරිදි, කරුණාකර හානි වූ අයිතමවල සහ ඇසුරුමේ ඡායාරූප අපට එවන්න. අපි භාණ්ඩය නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කරමු හෝ මුදල ආපසු ගෙවමු - කිසිදු තර්කයකින් තොරව.

නැති වූ පාර්සල්

ඔබගේ ඇණවුම වැඩ කරන දින 8 කට පසුවත් ලැබී නොමැති නම්, කරුණාකර අප අමතන්න. අපි යැවීමේ සේවා සපයන්නා සමඟ තත්ත්වය පරීක්ෂා කර, අවශ්‍ය නම් ප්‍රතිස්ථාපන බෙදාහැරීමක් හෝ මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු කරන්නෙමු.

ආපසු යැවීම් සහ පැමිණිලි

ලැබීමෙන් පසු දින 14 ක් ඇතුළත ආපසු යැවීම් කළ හැක. ආපසු යැවීම ලියාපදිංචි කළ හැකි වන පරිදි, කරුණාකර කලින් office@mrcolombo.de වෙත විද්‍යුත් තැපෑලෙන් අප අමතන්න.

ආපසු යැවීමේ වියදම් ගැනුම්කරු දැරිය යුතුය. කරුණාකර භාණ්ඩය මුල් ඇසුරුමෙන් පමණක්, සියලුම උපාංග සමඟ ආපසු එවන අතර, සුදුසු බාහිර ඇසුරුමක් මගින් ප්‍රමාණවත් ප්‍රවාහන ආරක්ෂාවක් සලසන්න.

ඉවත් වීමේ අයිතිය (right of withdrawal), ඉවත් වීමේ උපදෙස් (Widerrufsbelehrung) සහ ආදර්ශ ඉවත් වීමේ පෝරමය පිළිබඳ අනෙකුත් සියලුම විස්තර අපගේ ආපසු දීම සහ ඉවත් වීම පිළිබඳ පිටුවේ ඔබට හමුවේ.

යැවීමේ කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීම

යැවීම, බෙදාහැරීමේ කාලය, යැවීමේ ගාස්තු හෝ නිශ්චිත ඇණවුමක් පිළිබඳ ප්‍රශ්න තිබේද? office@mrcolombo.de වෙත අපට ලියන්න - MrCOLOMBO කණ්ඩායම වැඩ කරන දිනවල පැය 24 ක් ඇතුළත පෞද්ගලිකව ඔබට පිළිතුරු දෙයි.